Мастерская «Маска Диониса» изготавливает интерьерные барельефы и маски ручной лепки из кахетинской глины. Каждое изделие создаётся по индивидуальному эскизу или из каталога. В описании товара указываются размеры, материал и особенности патинирования. Изображения на сайте могут незначительно отличаться от готового изделия из-за ручного характера работы.

Заказчик обязуется предоставить точные контактные данные и адрес доставки. Мастерская гарантирует соответствие изделия утверждённому эскизу и заявленным характеристикам. В случае обнаружения производственного брака заказчик имеет право на замену или возврат в течение 14 дней с момента получения. Претензии по цвету и текстуре, связанные с естественными свойствами глины, не являются основанием для возврата.

Мастерская не несёт ответственности за повреждения, возникшие при транспортировке, если заказчик выбрал самостоятельную доставку. Максимальная сумма ответственности ограничивается стоимостью изделия. Мастерская не компенсирует косвенные убытки, включая упущенную выгоду или расходы на монтаж. Изделия не предназначены для использования на открытом воздухе или в помещениях с повышенной влажностью без предварительной обработки.

Пользователь вправе в любое время отказаться от услуг мастерской, направив письменное уведомление на info@clevelandnotary.com. В случае нарушения условий оферты или попытки мошенничества мастерская оставляет за собой право заблокировать доступ к сайту и отменить заказ без возврата предоплаты. Прекращение использования не освобождает от обязательств по уже оформленным заказам.

Мастерская оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять настоящие условия. Актуальная версия публикуется на этой странице. Изменения вступают в силу через 10 дней после публикации. Продолжение использования сайта после внесения изменений означает согласие с новой редакцией. О существенных изменениях мастерская уведомляет заказчиков по электронной почте.

По всем вопросам, связанным с условиями использования, возвратами и претензиями, обращайтесь по адресу: Кенесары көшесі, 548, телефон: +7 (707) 7360400, электронная почта: info@clevelandnotary.com. Время обработки запросов — до 5 рабочих дней. Для ускорения рассмотрения указывайте номер заказа и суть обращения.